一、天驕集市主要服務功能
結合目前公司業務和產業發展方向,天驕集市主要設置鄂爾多斯特產(家鄉味更知心)、鄂爾多斯禮物(有溫暖有品位的城市禮物)、天驕網紅美村美人(網紅直播)、黨建引領智慧扶貧、鄉村振興每鎮一品、愛旅行、酒店等模塊。各模塊根據實際用途和業務盈利能力進行調整。
二、主要業態
天驕集市主要通過線上和線下進行推廣,結合普通零售、中轉批發和特通渠道進行銷售。線上主要以天驕集市公眾號、小程序、APP(規劃)進行產品和增值業務的推廣和銷售,線下融合社區銷售、倉配一體等功能。線上線下渠道可以實現數據、會員體系的打通。
三、模塊設置
鄂爾多斯特產模塊分別按照旗區和產品類別(米、面、糧油、酒水飲料、奶制品、肉食良品、特色副食等)進行劃分,其中在冷庫、物流等諸多條件成熟之前,優先以包裝產品為主。
鄂爾多斯禮物模塊優先選擇質量好、包裝精美且適用于禮品場景的物品,目前初步以陶瓷、羊絨、副食、文創產品等為主。在合作模式上,由文旅集團提供升級包裝和相關標識。
天驕網紅美村美人模塊主要結合文旅集團目前推廣運營的天驕網紅學院,結合鄉村旅游和鄉村優品進行直播宣傳和銷售。
黨建引領智慧扶貧模塊主要以扶貧事跡宣傳和第一書記直播等為主。
鄉村振興每鎮一品作為農產品精選模塊,主要配合三標一品專區和地區知名產品等。
暢游鄂爾多斯包括市場熱度較高的研學游、團建、鄉村游、境外游和國內游等項目,以店鋪拍賣的方式向本市旅行社等機構開放,同時增加本地推薦、團購等功能。
鄂爾多斯味道、鄂爾多斯音樂作為本地飲食、文化傳播的窗口。
有酒店,設置訂房、訂餐、會議等銷售功能。
四、產品
(一)產品來源
除自營產品外,產品質量優先選擇證照齊全、三標一品、地區知名產品;優質農產品通過第一書記推薦認證后,進入銷售環節。
為提升合作效率,產品均由合作社、生產企業提供。合作模式為“押一付一”,賬期定為每月進行結算。入倉后,由文旅集團統一提供標識物。
(二)質量控制
除對產品進行篩選和實地考察以外,平臺還將引入第三方質量檢測機構,對銷售的敏感產品(生鮮、預包裝食品等)進行抽檢。
(三)價格控制
天驕集市作為產品集約銷售平臺,供貨方需要按照不高于其他批發商的收購價格進行供應。
五、物流倉儲
(一)貨物上行
首批貨物按照市場預期進行第一次補庫,后期逐步根據不同產品動銷和倉庫預警進行庫存補充。普通農產品貨物從旗縣合作社由報業物流上行到市區庫房。廠家產品優先由廠家直接配送入庫。
(二)商品中轉倉
城區中轉倉能夠有效降低貨物上行和城區配送物流成本,提升購物體驗,同時可以實現中轉過程中簡易包裝。商品中轉倉由自營門店、倉配一體門店和租用倉庫構成,按照覆蓋范圍合理分布。
(三)商品觸達
產品配送區域以中轉倉觸達范圍為主要參考依據,初期優先選擇覆蓋東康伊等城區人口。市區由同城快遞進行配送,待配送單量可觀后,優先選用自營電動配送體系,提升滿意度同時,增加車體宣傳效果,降低配送成本。
六、營銷工具與會員管理
除正常的銷售推廣以外,平臺還將根據不同產品的生產和消費特點,定制新品、爆款、預售、眾籌、拼團、限時購等不同的營銷和推薦模塊。為增加平臺活躍度和產品信任度,平臺引入網紅、第一書記、政府官員、KOL等進行短視頻、直播推廣。
按照會員管理采用積分、充值優惠、VIP活動、節日節慶活動等多種方式進行有效激勵。
七、結算核銷
線下門店與線上共享會員信息,線上下單門店提貨、線上下單門店發貨均可以實現核銷功能。同時,系統自動為供貨單位提供結賬周期內的銷售數據。